Objednania servisnej opravy - Gorenje

Objednania servisnej opravy

Servisná linka
0800 105 505
Na servisnej linke vám naší odborní pracovníci pomôžu v pracovných dňoch v dobe od 8,00 do 16,00 hod. profesionálne vyriešiť záručné, prípadne pozáručné opravy výrobkov Gorenje a Mora.

Čo je potrebné k nahláseniu opravy?

Pred nahlásením požiadavky na opravu je nutné mať při sebe tieto údaje:  

1) Sériové číslo (SER.N.)  
2) Artiklové číslo (ART.N.) - neplatí pre značku Hisense
3) Model  (MOD.N.) 
4) Predajný doklad s presným dátumom zakúpenia  

  

Vzor záručných listov Gorenje a Mora:
Vzor záručných listov Gorenje a Mora

Vzor výrobného štítku (provedenie sa odlišuje podľa typu výrobku):

Umiestnenie štítkov s modelom a sériovým číslom pre značku Hisense:
Výrobný štítok s modelom a výrobným číslom nájdete na uvedených miestach podľa typu výrobkov (Gorenje a MORA)
Sporáky po otvorení dverí vedľa, alebo pod tesnením rúry
Varné panely na spodnom kryte panelu
Vstavané el. rúry po otvorení dverí vedľa, alebo pod tesnením rúry
Mikrovlnné rúry na zadnom kryte rúry
Odsávače pár vo vnútri na skelete po vybratí tukového (kovového) filtra
Mini kuchyne v priestore pod drezom
Chladničky, mrazničky a ich kombinácie v spodnej časti vnútorného priestoru vľavo na stene chladničky, alebo v mrazničke
Mrazničky truhlicové na zadnej strane mrazničky
Pračky a sušičky po otvorení dverí na čelnej stene
Umývačky po otvorení dverí na pravej strane dverí
Malé domáce spotrebiče (grily, roboty, mlynčeky,….) na zadnej alebo spodnej strane výrobku
Ohrievače vody objem 5-15 a 30-150 litrov na spodnej časti medzi prívodnými trubkami
Umiestnenie štítkov s modelom a sériovým číslom pre značku Hisense
Chladničky vo vnútri chladničky na bočnej strane alebo na vnútornej strane pravých dverí chladničky
Mrazničky na zadnej strane mrazničky
Televízory zadná strana TV (na spodnej často vľavo alebo vpravo)
Pračky po otvorení dverí na čelnej strane, prípadne na zadnej strane pračky
Klimatizácie na zadnej strane výrobku
Vaše informácie, dotazy a pripomienky ku kvalite servisnej siete radi uvítame v písomnej forme na adrese servis@gorenje.sk.