Objednania servisnej opravy

Servisná linka
0800 105 505
Na servisnej linke vám naší odborní pracovníci pomôžu v pracovných dňoch v dobe od 8,00 do 16,00 hod. profesionálne vyriešiť záručné, prípadne pozáručné opravy výrobkov Gorenje a Mora.

Čo je potrebné k nahláseniu opravy?

Pred nahlásením požiadavky na opravu je nutné mať při sebe tieto údaje:  

1) Sériové číslo ( SER.N. )  
2) Artiklové číslo ( ART.N. )  
3) Model  ( MOD.N. )  
4) Predajný doklad s presným dátumom zakúpenia  
  

Vzor záručných listov Gorenje a Mora
Vzor záručných listov Gorenje a Mora

Vzor výrobného štítku (provedenie sa odlišuje podľa typu výrobku)

Výrobný štítok s modelom a výrobným číslom náidete na uvedených miestach podľa typu výrobkov
Šporáky po otvorení dverí vedľa alebo pod tesnením rúry
Varné panely na spodnom kryte panelu
Vstavané el. rúry po otvorení dverí vedľa alebo pod tesnením rúry
Mikrovlné rúry na zadnom kryte rúry
Odsávače par vo vnútry na skelete po vybratí tukového (kovového) filtra
Mini kuchyně v pristore pod drezom
Chladničky, mrazničky a ich kombinácie v spodnej časti vnútorného priestoru vľavo na stene chladničky alebo v mrazničke
Mrazničky truhlicové na zadnej strane mrazničky
Pračky a sušičky po otvorení dverí na čelnej stene
Umývačky po otvorení dverí na pravej strane dverí
Malé domáce spotrebiče (grily, roboty, mlýnčeky,….) na zadnej alebo spodnej strane výrobku
Ohrievače vody objem 5-15 a 30-150 litrov na spodnej časti medzi prívodnými trubkami
Vaše informacie, dotazy a pripomienky ku kvalite servisnej siete radi uvítame v písomnej forme na adrese servis@gorenje.sk.